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Telefono Viva Air Cali | Atencion Al Cliente | Oficinas

Telefono Viva Air Cali Atencion Al Cliente Oficinas

¿Necesitas modificar tu vuelo con Viva Air o buscas asistencia directa en Cali? No te preocupes, estás a una llamada de resolver tus dudas. Con una década de experiencia en el cielo colombiano, Viva Air se ha establecido como una opción confiable para viajeros como tú.

Al marcar al Teléfono Viva Air Cali, accedes a un servicio al cliente listo para atenderte. Ya sea para cambios de itinerario o consultas generales, los números 2 4856666 y 57 601 8418306 son tu puente directo con la aerolínea. Mantén estos contactos a mano y viaja con la tranquilidad que mereces.

¿Qué es Viva Air Cali?

Viva Air Cali es una representación de Viva Air, una de las aerolíneas low-cost más significativas de Colombia, con 10 años de operación nacional e internacional. Al optar por Viva Air como tu aerolínea de elección, estás eligiendo costos accesibles y servicios fundamentales que hacen que viajar en avión esté al alcance de más personas.

Cuando buscas un vuelo económico o necesitas modificar tu itinerario de viaje, te puedes contactar directamente con su servicio al cliente. El Teléfono Viva Air Cali, 019005558989, es tu enlace directo para una comunicación efectiva con la aerolínea desde la comodidad de tu hogar o en movimiento. Al llamar, recibirás atención personalizada y podrás resolver tus dudas o gestionar cambios relacionados con tu vuelo.

Las opciones de contacto de Viva Air en Cali se extienden a diversas sucursales y puntos de servicio, interconectados para brindar una red de soporte al pasajero que garantiza asistencia donde sea que te encuentres. Ya sea que requieras confirmar vuelos, cambiar fechas o simplemente quieras explorar opciones para tu próximo destino, Viva Air Cali está listo para asistirte.

Destinos y rutas de Viva Air Cali

Destinos Nacionales

Al optar por Viva Air Cali, tienes la posibilidad de acceder a una red extensa de destinos dentro del territorio colombiano. Tu aventura aérea puede iniciar en Cali y llevarte a las principales ciudades como Bogotá, Medellín, Barranquilla y Santa Marta, entre otras. La aerolínea low-cost se ha posicionado como una opción preferente para vuelos domésticos debido a sus tarifas competitivas y frecuencias de viaje que se ajustan a tus necesidades. Es esencial verificar la disponibilidad de vuelos y horarios actualizados, ya que estos pueden variar dependiendo de la temporada y la demanda.

  • Bogotá
  • Medellín
  • Barranquilla
  • Santa Marta
  • Cartagena
  • Pereira
  • Manizales Para información más detallada, puedes llamar al servicio de atención al cliente de Viva Air Cali y consultar rutas, horarios y hacer reservas directas.

Destinos Internacionales

Si buscas expandir tus horizontes más allá de las fronteras colombianas, Viva Air Cali también ofrece destinos internacionales. Con Viva Air, antes de su suspensión de operaciones, los pasajeros podían disfrutar de vuelos hacia ciudades como Lima y Ciudad de México. Considera que con la situación actual, es fundamental mantenerse informado sobre los cambios y disposiciones de las autoridades aeronáuticas.

En caso de que tengas un vuelo internacional previamente reservado con Viva Air, es recomendable contactar inmediatamente la aerolínea o las options que están ofreciendo alternativas de vuelo como Latam, Avianca, Viva Aerobús, Volaris y Wingo. Estas aerolíneas pueden ofrecer tarifas especiales para aquellas reservas afectadas por los cambios en la operativa de Viva Air. Mantente atento a los comunicados oficiales y verifica constantemente tu estado de vuelo para evitar inconvenientes.

Para mayor asistencia, no dudes en marcar el número de atención al cliente de Viva Air y recibir orientación sobre cómo proceder con tu itinerario internacional. Es tu derecho como viajero contar con toda la información necesaria para tomar decisiones informadas sobre tus planes de viaje.

Ventajas de volar con Viva Air Cali

Precios Económicos

Al elegir Viva Air Cali para tus viajes, te beneficiarás de algunos de los precios más competitivos del mercado. Como aerolínea low-cost, Viva Air se esfuerza por ofrecer tarifas que se ajusten a tu presupuesto sin sacrificar la calidad del servicio. Con diez años de experiencia en el territorio nacional, la compañía ha logrado optimizar sus operaciones para brindar costos accesibles que te permitirán ahorrar y disfrutar más de tu destino.

Flexibilidad en Horarios

La flexibilidad es clave al planificar cualquier viaje. Viva Air Cali ofrece una variedad de horarios que se adaptan a tus necesidades, permitiéndote encontrar un vuelo que encaje perfectamente con tu itinerario. Ya sea que necesitas viajar por trabajo o por placer, contarás con múltiples opciones para elegir la que mejor se alinee con tus planes.

Servicio al Cliente

Viva Air Cali pone a tu disposición varios canales de comunicación para resolver tus inquietudes y proporcionarte la asistencia que necesitas. Puedes comunicarte a través de teléfonos locales asignados por ciudad, que operan desde las 7:00 hasta las 22:00 horas, o bien utilizar los medios digitales para una atención más rápida. Además, la posibilidad de contactar con el servicio al cliente en tu propio idioma facilita una comunicación clara y efectiva, asegurando que tus dudas sean atendidas de manera personalizada y profesional.

Cómo reservar un vuelo con Viva Air Cali

Paso 1: Ingresar a la Página Web de Viva Air Cali

Para iniciar tu proceso de reserva con Viva Air Cali, accede al sitio web oficial. Asegúrate de tener una conexión a internet estable. Una vez en la página, encontrarás la opción de “Nueva Reserva” ubicada en la barra superior. Esto te llevará directamente al portal de reservas de la aerolínea.

Paso 2: Seleccionar Origen y Destino

Acto seguido, deberás ingresar los aeropuertos de origen y destino para tu viaje. Si partes desde Cali, selecciona el Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón como punto de partida y elige el aeropuerto al que deseas llegar. La red de Viva Air te conecta con varios destinos tanto nacionales como internacionales.

Paso 3: Elegir Fechas y Horarios

Selecciona las fechas de ida y, si es aplicable, de regreso para configurar tu itinerario. Viva Air te ofrece un calendario interactivo para visualizar la disponibilidad de vuelos. Puedes elegir el horario que más te convenga basándote en las opciones disponibles para las fechas seleccionadas.

Paso 4: Escoger Tipo de Tarifa y Agregar Extras

Una vez elegido el vuelo, podrás optar por el tipo de tarifa que se ajuste a tus necesidades. Viva Air ofrece diferentes tarifas que incluyen varios beneficios y servicios. En este paso también puedes agregar servicios adicionales como selección de asientos, equipaje extra y otros extras según tus preferencias.

Paso 5: Completar los Datos del Pasajero y Realizar el Pago

Para finalizar, completa los detalles del pasajero, como nombre completo, fecha de nacimiento y datos de contacto, incluido tu número de móvil, correo electrónico y dirección. Verifica que toda la información sea la correcta y procede con el pago. Podrás utilizar diversas formas de pago incluyendo tarjeta de crédito o débito. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu reserva.

Recuerda revisar tu bandeja de entrada y, si es necesario, la carpeta de spam para encontrar la confirmación y toda la información relativa a tu vuelo.

Realizar una reserva con Viva Air Cali es un proceso que prioriza la simplicidad y la eficiencia, asegurando que tus planes de viaje sean tan cómodos y accesibles como sea posible.

Recomendaciones para volar con Viva Air Cali

Llegar con Anticipación al Aeropuerto

Cuando tienes un vuelo programado, es primordial llegar al aeropuerto con suficiente tiempo de antelación. Para vuelos nacionales, Viva Air Cali sugiere que estés en el aeropuerto al menos 2 horas antes de la salida de tu vuelo. En caso de vuelos internacionales, lo ideal es llegar 3 horas antes. Este margen te permite realizar el check-in, pasar los controles de seguridad y encontrar la puerta de embarque sin prisas.

Además, si tienes que realizar algún trámite extra o si hay filas inesperadas, contarás con el tiempo necesario para no comprometer tu viaje.

Revisar los Requisitos de Equipaje

Antes de dirigirte al aeropuerto, es crucial que revises la política de equipaje de Viva Air Cali. Cada pasajero puede llevar una pieza de equipaje de mano que no exceda los 12 kg y cuyas dimensiones sean hasta 55x45x25 cm. Ten en cuenta que, por un costo adicional, puedes optar por llevar una maleta en la cabina.

Asimismo, los líquidos y geles en tu equipaje de mano deben ir en bolsas transparentes, en recipientes de hasta 100 ml cada uno, sin superar el límite de 1000 ml en total. Es importante que verifiques también la lista de objetos no permitidos, que incluye elementos inflamables, armas de fuego y gases comprimidos, para evitar inconvenientes.

Conocer las Políticas de Cambio y Cancelación de Vuelos

Si tus planes cambian, es esencial que estés informado acerca de las políticas de cambio y cancelación de vuelos de Viva Air Cali. Los cambios pueden estar sujetos a tarifas adicionales y disponibilidad de vuelos. Es recomendable que hagas cualquier modificación con la mayor antelación posible para incrementar tus posibilidades de encontrar un vuelo alternativo convenientemente.

También es aconsejable tener un seguro de viaje que pueda cubrir cancelaciones o cambios de último momento. Entender estas políticas te permitirá gestionar tu itinerario de forma más efectiva y evitar costos no planeados.

Conclusion

Ahora ya sabes que volar con Viva Air Cali significa disfrutar de tarifas accesibles y un servicio enfocado en lo esencial. Tienes a tu alcance el número de atención al cliente para cualquier consulta o ajuste en tus planes de viaje. Ya sea que vueles dentro de Colombia o hacia destinos internacionales asegúrate de estar al tanto de las actualizaciones y políticas vigentes.

Recuerda que la reserva de tu vuelo es un proceso sencillo que puedes gestionar cómodamente desde su página web. Así que prepárate para tu próxima aventura con Viva Air y aprovecha al máximo la experiencia de viajar a precios económicos sin sacrificar calidad en el servicio.

Frequently Asked Questions

¿Cómo se llama Viva Air Colombia?

Viva Air Colombia, antes conocida como VivaColombia, cambió su nombre en abril de 2018 con el objetivo de expandir su modelo en Latinoamérica.

¿Dónde queda Viva Air Colombia?

La sede principal de Viva Air Colombia está en el Aeropuerto Internacional José María Córdova, localizado en Rionegro, Antioquia, Colombia.

¿Cómo llamar a Viva Colombia desde un celular?

Para contactar a Viva Air Colombia desde un celular puede marcar al +57-601-2205243 o al 1 855-VIVA-AIR-0600 y seguir las instrucciones para hablar con un agente de servicio al cliente.

¿Por qué cerró Viva Air?

Viva Air cerró debido a problemas de viabilidad financiera y operativa, y por la falta de definiciones claras respecto a la alianza entre Viva y Avianca, según comunicado de la empresa.

¿Cómo hacer llamadas desde Colombia?

Para llamar desde Colombia al extranjero, marque 00 seguido del código de operador de larga distancia, el indicativo del país y el número de teléfono fijo o celular.

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